DIENSTLEISTUNGEN

Professionelle Dienstleistungen

Wir sind Expert*innen für branchenführende UX-Methoden und verfügen gesammelt über mehr als 200 Jahre Erfahrung, um Sie in jeder Phase Ihrer Customer Journey zu unterstützen.

Wie können wir behilflich sein?

Strategie und Beratung

Unsere fachkundigen Berater*innen unterstützen Sie bei der Integration Kundenfeedback in Ihrem Unternehmen, damit Sie das ROI maximieren können. Wir arbeiten mit Ihrem Unternehmen zusammen, um eine Vision festzulegen, eine Roadmap zu erstellen und Vorlagen zu entwickeln, die es Ihrem Team ermöglichen, schnelle und konsequente Entscheidungen zu treffen.

Full-Service-Research

Verstärken Sie Ihre Wirkung

Steigern Sie die Geschwindigkeit, Qualität und Wirkung Ihres UX-Programms mit der Unterstützung unserer engagierten Forschungsexpert*innen.

Skalieren Sie Ihr Research Programm

Erweitern Sie die Kapazität Ihres Teams, indem Sie ganze Projekte oder kontinuierliche Research Programme an unser Full-Service-Research Team auslagern.

Benchmark-Erfahrungen mit dem QXscore

Heben Sie sich in einem zunehmend überfüllten Markt ab, indem Sie Lücken identifizieren, in denen Sie Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung differenziert anbieten können. Verlassen Sie sich auf unser Expertenteam, um Ihre Erfahrungen mit denen von Wettbewerbern zu vergleichen oder die Leistung im Laufe der Zeit mit QXscoreTM zu messen, einem standardisierten Wert, der sowohl das Verhalten als auch die Einstellung von Nutzer*innen erfasst.

Zielgruppen-Dienste

Gewinnen Sie neue Perspektiven, indem Sie sich mit schwer erreichbaren und einzigartigen Zielgruppen vernetzen. Nutzen Sie unsere vertrauenswürdigen und geprüften Partnernetzwerke mithilfe unseres Teams von qualifizierten Rekrutierungsexpert*innen. Erreichen Sie mehr Zielgruppen und gewinnen Sie hochwertige Erkenntnisse, um Ihre Geschäftsziele voranzutreiben.

Zugänglichkeitstests

Schaffen Sie außergewöhnliche und umfassende Customer Experiences für alle. Testen Sie Ihre Website oder Apps mit Nutzer*innen von Hilfstechnologien, mit voller Unterstützung unseres spezialisierten Research Teams. Entdecken Sie Probleme, erhalten Sie Empfehlungen für Verbesserungen und reduzieren Sie letztendlich das Risiko, indem Sie Usability-Probleme aufdecken und beheben.