Se familiariser avec les avis utilisateurs
Commencez à lire
Oh non ! Nous ne parvenons pas à afficher ce formulaire.
Assurez-vous que vous n'utilisez pas de bloqueur de publicité et, si c'est le cas, veuillez ajouter usertesting.com à la liste blanche.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, envoyez-nous un e-mail.
En envoyant le formulaire, j'accepte la politique de confidentialité et les conditions générales d'utilisation.
Interroger ses clients et utilisateurs et la meilleure méthode pour les comprendre et se mettre à leur place. Néanmoins, c'est plus facile à dire qu'à faire. Si vous commencez tout juste à recueillir des avis utilisateurs, servez-vous de ce guide pour bénéficier d'insights exploitables et intégrés tout au long du processus de conception.
Contenu :
- Les avis utilisateurs permettent de faire la distinction entre les bonnes et les mauvaises conceptions
- Obtenir l'adhésion des parties prenantes
- Comment et quand collecter les avis utilisateurs
- Astuces pour analyser les avis utilisateurs
- Astuces pour communiquer et partager les avis utilisateurs